Garantie

Liefs, Ellen geeft garantie op alle eigengemaakt sieraden. Mocht een sieraad onverhoopt kapot gaan ondanks dat je er uiteraard wel zorgvuldig mee bent omgegaan, dan kun je binnen 2 maanden het sieraad ter reparatie terugsturen. Het sieraad zal kosteloos (met uitzondering van de verzendkosten) worden gerepareerd. Neem van tevoren wel eerst contact op om e.e.a. af te stemmen.

Lees hier hoe je het beste je sieraden kunt onderhouden.

Overige sieraden
1 maand garantie op sluitingen en onderdelen, met uitzondering van sieraden met:

  1. Verkleuringen die zijn ontstaan door parfum of huidvet;
  2. Verkleuringen door vochtschade;
  3. Vanzelfsprekende gebruikersslijtage van materialen en onderdelen.

Sjaals, tassen en horloges:
1 maand garantie op onderdelen, stof en leer.